TERMENI ȘI CONDIȚII

www.berarieartizanala.ro

1. Informații generale

Site-ul www.berarieartizanala.ro este operat de:

THE HOP DISTRICT S.R.L.

  • Cod Unic de Înregistrare: 53219231
  • Nr. Înmatriculare: J2026000911005
  • EUID: ROONRC.J2026000911005

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

2. Definiții

  • Site – platforma online www.berarieartizanala.ro
  • Vânzător – THE HOP DISTRICT S.R.L.
  • Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
  • Produse – bere artizanală și alte produse disponibile pe site
  • Comandă – solicitarea Clientului de a achiziționa produse

3. Condiții de utilizare

Accesul pe site este permis doar în scopuri legitime.

Este interzis:

  • utilizarea site-ului în scopuri frauduloase
  • copierea conținutului fără acord
  • încercarea de a afecta funcționarea site-ului

4. Produse și disponibilitate

Produsele comercializate sunt bere artizanală și produse asociate.

  • Disponibilitatea poate varia
  • Imaginile sunt cu titlu de prezentare
  • Pot exista mici diferențe față de produsul livrat

5. Vânzarea de alcool – condiții speciale

⚠️ Conform legislației din România:

  • Produsele alcoolice sunt disponibile exclusiv persoanelor peste 18 ani
  • Prin plasarea comenzii, Clientul declară că are minimum 18 ani
  • Curierul poate solicita act de identitate la livrare
  • Refuzul verificării duce la anularea livrării fără rambursare imediată

6. Prețuri și plată

  • Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA
  • Plata se poate face prin:
    • online (card)
    • ramburs (dacă este disponibil)

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

7. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi:

  • confirmați corectitudinea datelor introduse
  • acceptați termenii și condițiile

Vânzătorul poate:

  • refuza comenzi suspecte
  • anula comenzi incomplete sau frauduloase

8. Livrare

Livrarea se face:

  • la adresa indicată de Client
  • prin curier sau livrare proprie

Termen estimat:

  • 24 – 72 ore (în funcție de zonă)

⚠️ Important:

  • Clientul trebuie să fie disponibil pentru recepție
  • Produsele alcoolice NU se lasă minorilor

9. Politica de retur

Conform legislației privind produsele alimentare și băuturile:

❌ Produsele NU pot fi returnate dacă:

  • au fost deschise
  • sunt perisabile

✔️ Se acceptă retur doar dacă:

  • produsul este deteriorat
  • produsul este livrat greșit

Sesizările se fac în maximum 24h de la primire.

10. Reclamații

Pentru orice problemă:

  • Clientul trebuie să contacteze Vânzătorul în timp util
  • Se vor depune toate eforturile pentru soluționare amiabilă

11. Limitarea răspunderii

THE HOP DISTRICT S.R.L. nu este responsabil pentru:

  • utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • întârzieri cauzate de curieri
  • erori tehnice independente de controlul companiei

12. Protecția datelor (GDPR)

Datele personale sunt colectate doar pentru:

  • procesarea comenzilor
  • livrare
  • comunicare cu clientul

Datele NU sunt vândute către terți.

Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

13. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo) aparține:
THE HOP DISTRICT S.R.L.

Este interzisă utilizarea fără acord scris.

14. Modificări

Vânzătorul poate modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

Versiunea actuală este disponibilă permanent pe site.

15. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Orice dispută se va soluționa:

  • pe cale amiabilă
  • sau de instanțele competente din România
0